Итальяндықтардың тапсырыс беруге жұмсайтын уақытысауда автоматтарыолардың нақты төлеуге деген ықыласына әсер етеді
Сауда автоматтарындағы сатып алу мінез-құлқын зерттеу уақыттың стратегиялық екенін көрсетеді: шығындардың 32%-ы 5 секундта шешіледі. Заттар интернеті тұтынушылардың онымен қалай айналысатынын зерттеу үшін дистрибьюторларға қолданылды.
Бұл салыстыру ыстық жазғы түнде тоңазытқышқа түнде барумен салыстырылады. Сіз оны ашып, сөрелерді қарап, негізсіз шаршағаныңызды басатын тез және дәмді нәрсе табасыз. Егер қанағаттандыратын ештеңе болмаса немесе одан да жаманы, бөлімдер жартылай бос болса, көңілсіздік сезімі күшті болады және есікті наразылықпен жабуға әкеледі. Итальяндықтар тіпті тағамдардың алдында да осылай істейді.кофемашиналар.
Өнімді сатып алу үшін бізге орта есеппен 14 секунд қажетавтоматтандырылған сауда автоматтары
Сусындар мен тағамдар сататындар үшін ұзағырақ уақыт алу - бұл құмар ойын. Егер біз бір минуттан артық кешіксек, тілек жоғалады: біз машинаны тастап, жұмысқа бос қолмен ораламыз. Ал сататындар жинамайды. Мұны Марке политехникалық университетінің Confida (Италия автоматты тарату қауымдастығы) бірлесіп жүргізген зерттеулері түсіндіреді.
Зерттеу мақсаттары үшін төрт RGB камера пайдаланылды, олар әртүрлі кеңістіктерде, яғни университетте, ауруханада, өзіне-өзі қызмет көрсету аймағында және компанияда орналасқан бірдей сандағы сауда автоматтарында 12 апта бойы жұмыс істеуге бағытталған. Содан кейін үлкен деректер саласындағы сарапшылар жиналған ақпаратты өңдеді.
Нәтижелер жұмысшылардың күнделікті өміріндегі қасиетті сәттердің біріндегі тұтыну үрдістерінің кейбірін сипаттайды. Олар сауда автоматтарының алдында неғұрлым көп уақыт өткізсеңіз, соғұрлым аз сатып алатыныңызды түсіндіреді. Сатып алулардың 32%-ы алғашқы 5 секундта жасалады. Тек 60 секундтан кейін 2%-ы ғана. Итальяндықтар сауда автоматтарына міндетті түрде барады, олар әдеттегі әуесқойлар. Және олар асыра сілтеуге бейім: тұтынушылардың тек 9,9%-ы бірнеше өнім сатып алады. Бұл көп жағдайда кофе. Өткен жылы сауда автоматтарында 2,7 миллиардтан астам кофе тұтынылды, бұл 0,59%-ға өсті. Әлемде өндірілген кофенің 11%-ы сауда автоматтарында тұтынылады. Аудармасы: 150 миллиард тұтынылған.
Сауда автоматтары секторы да менеджерлер қызметті жетілдіру үшін бақылайтын байланысқан нысандармен заттар интернетіне қарай жылжуда. Ал сандар өз нәтижесін береді. Жаңа буын сауда автоматтары, әсіресе қолма-қол ақшасыз төлем жүйелерімен жабдықталғандары, 23%-ға көбірек пайдаланушыларды тартады.
Артықшылықтары менеджердің жағында да бар. «Телеметриялық жүйелер сізге құрылғыны желі арқылы қашықтан басқаруға мүмкіндік береді. Осылайша, біз нақты уақыт режимінде өнімдердің жоқтығын немесе ақаулықтың бар-жоғын байқай аламыз», - деп түсіндіреді Confida президенті Массимо Траплетти. Сонымен қатар, «қосымшалар арқылы мобильді төлем бізге тұтынушымен олардың қалауларын талдай отырып, байланысуға мүмкіндік береді».
Азық-түлік пен сусындарды автоматты түрде тарату және порцияланған кофе (капсулалар мен капсулалар) нарығы өткен жылы 3,5 миллиард еуро айналымға ие болды. Жалпы тұтыну көлемі 11,1 миллиард еуроны құрады. 2017 жылды +3,5%-дық өсіммен аяқтаған көрсеткіштер.
Confida компаниясы Accenture компаниясымен бірлесіп, 2017 жылы автоматты және порцияланған тамақ секторларын талдайтын зерттеу жүргізді. Автоматты тамақ өнімдері 1,87%-ға өсіп, 1,8 миллиард долларға бағаланды және жалпы сомасы 5 миллиард доллар тұтынды. Итальяндықтар әсіресе суық сусындарға қызығушылық танытады (+5,01%), бұл жеткізілімдердің 19,7%-ына тең.
Жарияланған уақыты: 2024 жылғы 28 сәуір
